תנאי השימוש

אתר זה (להלן: “האתר”) מופעל ומנוהל על ידי אונליין פרמישיינס טכנולוגיות בע״מ, ח.פ. 514776269 (להלן: “החברה”, “אנחנו” או “MeTime”). באמצעות האתר החברה מציעה למכירה מארזי השראה, יומנים, קלפי התפתחות אישית ומוצרים נוספים (להלן: “המוצרים”). השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאים המפורטים להלן, ולכן נבקשך לקרוא אותם בעיון.

1. קבלת תנאים

גלישה באתר, רכישת מוצרים או יצירת קשר עמנו מהווים אישור והסכמה מצדך לתנאי שימוש אלה, לרבות מדיניות הפרטיות וקובצי העוגיות. אם אינך מסכים לתנאים, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

2. מי רשאי להשתמש באתר

השימוש באתר מיועד לגולשים בני 18 ומעלה בעלי כשרות משפטית. קטינים נדרשים לאישור הורה או אפוטרופוס. המשתמש מצהיר כי הוא פועל בשמו או בשם חברה/עסק המורשה לבצע רכישות והתחייבויות.

3. פרטי החברה ויצירת קשר

• מייל שירות לקוחות: inspiration@metime.co.il – ניתן לפנות לכתובת זו לכל צורך, לרבות שאלות, בירורים או פניות שירות.

4. תיאור השירותים והמוצרים

החברה מציעה באמצעות האתר מגוון מוצרים: מארזים הכוללים יומנים, קלפים ומוצרי השראה; יומנים מודפסים; מוצרים דיגיטליים ועוד. החברה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף או להסיר מוצרים בכל עת.

4.1 מחירי המוצרים

המחירים המופיעים באתר כוללים מע”מ (ככל שהוא חל) ואינם כוללים דמי משלוח. החברה רשאית לעדכן מחירים ומבצעים מעת לעת וללא הודעה מוקדמת.

4.2 מידע על מוצרים

אנו משתדלים שהמידע והתמונות המוצגים באתר יהיו מדויקים, אך ייתכנו שגיאות או פערי צבע/עיצוב בין המוצר בפועל לתמונה. מידע זה אינו מהווה מצג מחייב כלשהו.

5. ביצוע הזמנות

5.1 שלבי הרכישה

1. בחירת מוצר והוספתו לעגלת הקניות.

2. הזנת פרטים אישיים (שם, כתובת, דוא”ל, טלפון) ופרטי תשלום תקינים.

3. אישור תנאי שימוש ומדיניות פרטיות.

4. קבלת הודעת אישור הזמנה בדוא”ל.

5.2 תנאי תשלום

התשלום מבוצע באמצעות כרטיס אשראי/סליקה מקוונת. מסירת פרטי תשלום שאינם שלך או ללא אישור מפורש אסורה ומהווה עבירה.

5.3 אבטחת מידע

האתר משתמש באמצעי אבטחה מקובלים לצורך שמירה על סודיות המידע. אף כי אנו עושים מאמצים, החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מלאה ואינה אחראית לנזקים עקיפים כתוצאה מדליפות מידע שאינן בשליטתה.

• הנהלת האתר מבצעת הערכות סיכונים תקופתיות ומעדכנת את אמצעי האבטחה בהתאם לדרישות החוק והטכנולוגיה.

• אמצעי האבטחה כוללים: הצפנת SSL/TLS, בקרות גישה פנימיות, סיסמאות מורכבות, גיבוי נתונים, ספקי סליקה בעלי תקן PCI DSS, וניטור תקופתי.

• במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, החברה תפעל לפי הוראות תיקון 13: דיווח לרשות להגנת הפרטיות והודעה למשתמשים שנפגעו.

6. משלוח ואספקה

• זמני אספקה: משלוחים מתבצעים באמצעות חברות שליחויות או דואר ישראל, לרוב עד שלושה ימי עסקים מיום אישור ההזמנה. עיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטת החברה אינם באחריותנוmetime.co.il.

• עלות משלוח: מפורטת בעמוד התשלום.

• אזורי משלוח: בכל רחבי ישראל בהתאם לאזורי החלוקה של חברת המשלוחים.

7. ביטול עסקה והחזרות

• ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקוריתmetime.co.il.

• מוצרים בהזמנה מיוחדת, מוצרים דיגיטליים או פריטים מותאמים אישית אינם ניתנים להחזרה.

• החזר כספי יתבצע בניכוי דמי ביטול (5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם) ויוחזר לאותו אמצעי תשלום.

• החברה רשאית לבטל עסקה או למנוע גישה לאתר במקרים חריגים כגון אזילת מלאי או הפרת תנאי שימושmetime.co.il.

8. קניין רוחני וזכויות יוצרים

כל זכויות הקניין הרוחני באתר (טקסטים, תמונות, סימני מסחר, עיצובים וקוד) שייכות לחברה או לבעליה. אין להשתמש בתכנים ללא רשות מראש ובכתב.

9. הגבלת אחריות

• השימוש באתר והמוצרים הוא באחריות המשתמש בלבד.

• החברה אינה אחראית לנזקים תוצאתיים או עקיפים שעלולים להיגרם כתוצאה מהשימוש במוצרים או באתרmetime.co.il.

• החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר או לעדכן את תנאי השימוש ללא הודעה מוקדמת.

10. פרטיות, שמירת מידע ואבטחת מידע

10.1 החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, ולתיקון 13 לחוק.

10.2 הנתונים האישיים שנאספים באתר נועדו לצרכי תפעול האתר, אספקת המוצרים, שיפור השירות וחוויית המשתמש, ויצירת קשר עם המשתמשים. לא יעשה שימוש בנתונים למטרות אחרות ללא הסכמת המשתמש, והם לא יועברו לצד שלישי אלא אם הדבר נדרש על פי דין או לצורך אספקת השירותים.

• המידע עשוי להישמר ולעבור עיבוד אצל ספקי שירות חיצוניים (למשל: ספקי אחסון, סליקה, CRM).

• כל הספקים מחויבים לעמוד בתקני אבטחת מידע בינלאומיים (כגון PCI DSS, ISO27001).

10.3 החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומתקדמים לשם הגנה על מאגרי המידע והנתונים האישיים מפני גישה בלתי מורשית, שימוש בלתי מורשה, חשיפה, שינוי או מחיקה. בין היתר מיושמות בקרות גישה, הצפנה, ניטור תקופתי ובחינת סיכוני אבטחת מידע בהתאם לדרישות הדין.

10.4 החברה מבצעת בחינה והערכה תקופתית של סיכוני אבטחת המידע ומעדכנת את הנהלים ואת מערכות ההגנה שלה בהתאם לצורך ולחוק.

10.5 כל משתמש רשאי לעיין, לתקן, למחוק את המידע שלו או לבקש הסרה מרשימת תפוצה.

• הבקשות יטופלו עד 30 יום

• ניתן לפנות בכל שאלה גם בנושא אבטחת מידע לכתובת: inspiration@metime.co.il.

10.6 במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור (כהגדרתו בדין), תפעל החברה בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בחוק ותעדכן את רשות הגנת הפרטיות ואת המשתמשים הרלוונטיים לפי העניין.

לצורך עמידה בדרישות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, מונה אחראי על אבטחת המידע והפרטיות מטעם החברה. ניתן לפנות אליו בכל נושא הקשור לפרטיות לכתובת: inspiration@metime.co.il.

11. שינויים בתנאי שימוש

החברה רשאית לעדכן את התנאים מעת לעת. גרסה עדכנית של התנאים תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיום פרסומה. שימוש באתר לאחר שינוי התנאים מהווה הסכמה לנוסח החדש.

החברה תשמור נתוני רכישות בהתאם לחובות החוק (7 שנים לצרכי מס וחשבונאות).
נתוני משתמשים לצורכי שיווק ישמרו עד להסרת ההסכמה על-ידי המשתמש.
מידע שאינו נדרש יימחק או יעבור אנונימיזציה באופן תקופתי.

12. דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל‑אביב‑יפו.